klbet Dasar Privasi - Perlindungan Maklumat Anda

Dasar privasi ini menjelaskan bagaimana klbet mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna dari Malaysia yang menggunakan platform kami.

1. Maklumat yang Dikumpul

klbet mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat, nombor telefon, dan e-mel. Kami juga merekod informasi teknikal seperti jenis peranti, alamat IP, jenis pelayar, serta data penggunaan platform untuk meningkatkan perkhidmatan.

Selain itu, maklumat berkaitan transaksi kewangan seperti deposit dan pengeluaran Ringgit Malaysia (MYR) juga dikumpul untuk tujuan pengesahan dan keselamatan.

Cookies digunakan untuk memastikan fungsi laman berjalan lancar dan untuk analisis prestasi serta pengalaman pengguna. Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar tetapi beberapa fungsi mungkin terjejas.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan untuk:

  • Menguruskan dan menyediakan perkhidmatan pertaruhan dan hiburan digital kepada anda
  • Menguruskan akaun, proses pembayaran, dan pengeluaran dana
  • Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis penggunaan platform
  • Memenuhi keperluan undang-undang, termasuk pengesanan dan pencegahan penipuan
  • Memberi sokongan pelanggan yang efisien dan responsif

klbet tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Penjejakan

Cookies digunakan untuk menyimpan tetapan pengguna, membantu proses log masuk, dan menganalisis trafik laman. Teknologi penjejakan lain juga digunakan untuk mengumpul data anonimis bagi tujuan statistik dan untuk memperbaiki perkhidmatan.

Anda boleh menyesuaikan tetapan cookie melalui pelayar web anda. Namun, mematikan cookies mungkin menyebabkan beberapa ciri fungsi tidak beroperasi dengan baik.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

klbet mengambil langkah keselamatan teknikal dan prosedur yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan atau perubahan.

Data disimpan dalam pelayan yang selamat dan dikendalikan oleh pihak yang berlesen dan dipercayai. Walaupun kami berusaha menjaga keselamatan maklumat anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna dan oleh itu kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali untuk pihak yang menyediakan perkhidmatan sokongan yang memerlukan data tersebut bagi tujuan operasi platform seperti pengesahan pembayaran dan keselamatan.

Kami mempunyai perjanjian kerahsiaan dengan semua pihak ketiga tersebut agar maklumat anda dikendalikan dengan selamat dan terhad kepada tujuan yang dibenarkan sahaja.

6. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan jika maklumat tersebut tidak tepat, atau mengemukakan permintaan untuk memadam data anda mengikut peraturan yang berkuat kuasa.

Untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, sila hubungi pasukan sokongan klbet di [email protected] dengan maklumat yang lengkap bagi membolehkan kami memproses permintaan anda secara sah dan tepat.

7. Perubahan Dasar Privasi dan Undang-undang yang Terpakai

klbet berhak untuk mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diumumkan dengan mengambil kira kepentingan pengguna. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Dasar privasi ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui mahkamah di Malaysia.

Untuk pertanyaan lanjut, anda boleh berhubung dengan kami melalui alamat e-mel [email protected] atau melayari bahagian Soalan Lazim.

English